返金ポリシー
返品・不良品・キャンセルについて
注文と異なる商品をお届けした場合、お届けした商品が破損または初期不良の場合
商品の交換、または返品及び返金を承ります。ただし、商品到着後30日以内に当社にご連絡をいただいた場合に限ります。
お客様のご都合による返品の場合
商品到着後30日以内に当社にご連絡をいただき速やかにご返品をいただいた場合、理由・状態は問わず1度に限り購入金額の全額を返品いたします。
返送時の配送料について
商品到着後30日以内に当社にご連絡をいただき速やかにご返品をいただいた場合、返送にかかる送料も当社が負担するものとします。
ご注意
以下の場合は返品および交換は承れませんのでご注意ください。
- 商品到着後、31日以上経過している場合。
- 製品の仕様、または弊社が製造上の許容範囲として設定している個体差。
- 過去に当社への返品請求を利用している場合。
返金方法
返金は、ご購入時にご利用いただいた決済方法を通じて行います。
返金の反映までの日数は、各決済会社の処理状況により異なります。
なお、振込手数料・代引手数料・後払い手数料は返金対象外となります。
2022/01/01 作成
2023/03/11 改訂
2026/02/24 改訂
